Termos e condições gerais de uso do site

Estes termos regulam o acesso e o uso de voltrelli.com (o “Site”), administrado pela VOLTRELLI S.R.L., com sede em Municipiul Arad, Str. Cuza Vodă nr. 53, județul Arad, Romênia, número de registro comercial J2026037586003 e código único de registro 54858667 (“VOLTRELLI”). Os dados completos de identificação e contato estão em Informações legais.

Nestes termos, o “Site” é o site informativo, enquanto a “Plataforma VOLTRELLI” é o produto de software de gestão de estações de recarga. São elementos distintos.

I. Disposições gerais

Artigo 1. Os termos se aplicam aos visitantes que consultam páginas, baixam materiais oferecidos para essa finalidade ou utilizam os formulários. Leia-os antes do uso. Se discordar das regras de uso, deixe de utilizar as funcionalidades correspondentes. A simples navegação não constitui consentimento para marketing ou tratamento opcional de dados pessoais.

Artigo 2. Podemos atualizar as páginas e estes termos para refletir alterações do site ou requisitos legais. A versão publicada indica sua data de atualização. As alterações não modificam retroativamente contratos existentes nem substituem notificações ou acordos exigidos por lei.

II. Informações e serviços apresentados

Artigo 3. O Site apresenta informações sobre soluções de recarga, equipamentos, a Plataforma VOLTRELLI, parceiros, projetos, notícias e oportunidades de colaboração. Pode incluir textos, fotografias, vídeos, documentação e links para aplicativos, além de formulários para dúvidas, propostas comerciais e demonstrações.

Artigo 4. Empregamos esforços razoáveis para manter as informações corretas e atualizadas. Especificações, imagens, exemplos de projetos e disponibilidade podem variar conforme modelo, configuração, local e mercado. A descrição de um projeto não constitui promessa de resultados idênticos para outros projetos.

Os materiais publicados não substituem uma avaliação técnica, uma proposta confirmada ou um contrato. Informações comerciais vinculantes, preços, tributos, entrega, garantias e responsabilidades são definidos na oferta ou no contrato aplicável. Uma solicitação de orçamento ou demonstração não constitui, por si só, um pedido aceito.

III. Direitos e obrigações dos usuários

Artigo 5. Você pode consultar o Site e utilizar os materiais para informação pessoal, fins profissionais ou avaliação de uma relação comercial, respeitando os direitos de seus titulares. Isso não concede o direito de republicar, adaptar, revender ou explorar separadamente o conteúdo além dos usos autorizados ou permitidos por lei.

São proibidos o acesso não autorizado às áreas administrativas, o envio de código malicioso, a evasão de controles de segurança, a interrupção do funcionamento do site e o uso de formulários para spam, fraude ou conteúdo ilegal. Forneça apenas informações que você tenha direito de compartilhar e não envie senhas, dados completos de cartões ou outros segredos pelos formulários gerais.

IV. Propriedade intelectual

Artigo 6. O conteúdo próprio do site e os materiais disponibilizados são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Os direitos pertencem à VOLTRELLI S.R.L. ou aos titulares que autorizaram seu uso, conforme o caso.

Marcas, logotipos, fotografias e nomes de terceiros permanecem de propriedade dos respectivos titulares. Sua exibição não transfere direitos aos visitantes nem significa que esses terceiros garantam todas as informações ou serviços apresentados no site. O acesso ao site não concede uma licença de uso da Plataforma.

V. Links e conteúdo externos

Artigo 7. O site pode incluir links ou conteúdo de parceiros, plataformas de mapas, serviços de vídeo ou lojas de aplicativos. Esses serviços são administrados pelos respectivos fornecedores e podem ter termos próprios. Uma referência a um terceiro não significa que a VOLTRELLI S.R.L. assuma todas as obrigações desse terceiro.

VI. Dados pessoais e comunicações

Artigo 8. O tratamento de dados é descrito na Política de privacidade. O envio de uma solicitação não implica inscrição automática em comunicações comerciais. Condições específicas apresentadas para determinado formulário ou serviço aplicam-se somente àquele contexto.

VII. Condições de serviços específicos

Artigo 9. A apresentação do aplicativo móvel, da Plataforma de software ou dos serviços de recarga tem caráter informativo. O uso desses serviços está sujeito às condições e aos documentos aplicáveis ao serviço correspondente. A simples navegação pelo site não celebra um contrato de licença de software, de compra de equipamentos ou de recarga.

VIII. Disponibilidade e responsabilidade

Artigo 10. O site pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, atualizações ou motivos técnicos. Não garantimos acesso ininterrupto nem compatibilidade com todos os dispositivos e navegadores. As informações publicadas não constituem compromisso com um nível específico de disponibilidade da Plataforma ou de uma estação de recarga.

Artigo 11. A responsabilidade relativa ao site é determinada pela legislação aplicável. Estes termos não excluem nem limitam responsabilidades que legalmente não possam ser excluídas ou limitadas, inclusive por dolo ou culpa grave, e não restringem direitos obrigatórios dos consumidores ou de proteção de dados.

IX. Legislação aplicável

Artigo 12. Estes termos são regidos pela legislação romena, sem excluir a proteção oferecida pelas normas obrigatórias aplicáveis a um consumidor.

X. Reclamações, controvérsias e contato

Artigo 13. Em caso de divergência relacionada ao Site, você pode apresentar uma reclamação para buscar uma solução amigável. Essa possibilidade não limita o acesso aos tribunais, o direito de recorrer às autoridades competentes nem os prazos e direitos legais. As controvérsias cabem aos tribunais competentes nos termos da legislação aplicável.

Artigo 14. Para dúvidas sobre o Site, reclamações ou correções de informações publicadas, utilize o formulário de contato, indicando a página e o objeto da solicitação. O endereço de e-mail e os demais dados de contato da empresa estão em Informações legais. O formulário é um canal recomendado, não exclusivo; você também pode enviar correspondência à sede da empresa.